运营分公司逐步完善乘客服务信息标识
为方便乘客出行，使乘客在车站能够及时了解到详细的出行信息，运营分公司在现有服务信息标识的基础上，不断进行可行性分析、研究，对服务信息标识进行了补充和优化。
由于毗邻奥体中心，二号线奥体中心站常出现短时大客流现象，对车站客运组织工作造成一定压力。运营分公司在奥体中心站各出口醒目位置设置了告示牌，明确该站驶往一、二号线各方向的末班车时间，提醒乘客提前做好出行安排，进一步提高奥体中心站应对大客流的处置能力。
同时，运营分公司对一、二号线各车站乘客服务中心“温馨提示”告示内容进行了优化调整。在原来线网图的基础上，增加各车站的票价信息及首末班车时间表，同时对乘客购票注意事项内容进行了补充，更换工作已于5月29日完成。
奥体中心站服务信息告示板
乘客服务中心服务信息优化前
乘客服务中心服务信息优化后